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镇情快讯

铁佛寺镇财政审计服务群众零距离

作者:雷 敏 来源: 发布时间:2019年11月27日 11时17分 点击数:
  为树立财政干部队伍形象,提升服务水平,铁佛寺镇财政审计从能力素质、服务载体、工作作风等方面入手,进一步提升全镇工作目标、提高工作水平,开通服务群众“直通车”,确保服务群众零距离。目前,该镇已接待财政审计方面的群众问题咨询、业务办理300余人次。

  该镇要求财政工作人员对前来办事的群众服务要热情,接待解答要耐心,从各个层次展示财政干部良好的窗口形象。该镇每月组织一次财政审计业务技能心得交流,加强财政业务学习,不断提高为民服务的能力和水平,不让群众多跑一趟路,多等一分钟。围绕落实惠农政策,改进工作方法,认真、准确将各项补助资金发放到农户,对前来咨询补助情况的群众做到认真倾听、仔细查询、耐心回答、细致讲解。同时认真完善业务操作流程,接受群众监督,听取群众意见和建议,不断提高群众满意度。